出游订到“虚假房”,恶意与否均应有人担责
花高价订酒店高级房型,入住才知实际并无高低级之分;明明交了钱,却被告知房型不存在或没订上
出游订到“虚假房”,恶意与否均应有人担责
本报讯(记者陈丹丹)一家四口假期出游,提前在线上预订酒店,却订到房型根本不存在的“虚假房”,最后不仅订单被取消,旅行计划也被打乱,被迫3天换了3家酒店——这是孙先生的真实经历。日前,孙先生起诉平台和旅行社索赔案的一审判决公布,法院判旅行社赔偿1倍订房款项3000余元。
北京的赵先生告诉《工人日报》记者,他此前预订某酒店时看到有“大床房”和“
花高价订酒店高级房型,入住才知实际并无高低级之分;明明交了钱,却被告知房型不存在或没订上
出游订到“虚假房”,恶意与否均应有人担责
本报讯(记者陈丹丹)一家四口假期出游,提前在线上预订酒店,却订到房型根本不存在的“虚假房”,最后不仅订单被取消,旅行计划也被打乱,被迫3天换了3家酒店——这是孙先生的真实经历。日前,孙先生起诉平台和旅行社索赔案的一审判决公布,法院判旅行社赔偿1倍订房款项3000余元。
北京的赵先生告诉《工人日报》记者,他此前预订某酒店时看到有“大床房”和“高级大床房”两种房型,他选了价格更高的“高级大床房”,到酒店后却被告知“只有‘大床房’,没有高低级之分”。一种房型为何设置两个价格?赵先生认为自己“上当了”。
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